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Programa
XP

 
 

Explicado

Nos encanta recompensar a los clientes que nos compran sus videojuegos. Cada compra trae a tu cuenta puntos XP , que te otorgan acceso a nuestro programa de fidelización. A medida que ganes más puntos, ascenderás a niveles más altos y mejores que contienen beneficios exclusivos.

Niveles

Obtén acceso al nivel XP Bronce con solo tus primeros 10 XP ganados, desbloqueando tu página XP y las ventajas que contiene. El XP Plata se desbloquea con 500 XP y el XP Oro con 1,000 XP.

Permaneces en tu nuevo nivel de manera permanente una vez desbloqueado. Algunos videojuegos te otorgan una gran cantidad de XP, mientras que puedes avanzar aún más rápido buscando promociones de doble XP.

 
BRONCE
PLATA
ORO
 
 
Gana + para el proximo nivel
 

beneficios

Tu nivel XP desbloquea ofertas y recompensas de lealtad, que incluyen:

  • Descuentos XP extras en nuevos videojuegos y promociones
  • Ofertas exclusivas específicas para tu nivel
  • Videojuegos gratis y cupones de descuento
  • Créditos en la tienda y sorteos de llaves
  • Posibilidad de invitar a tu escuadrón

Las recompensas XP cambian mensualmente, incluidas las promociones exclusivas para editores, echa un vistazo periódicamente para descubrir nuevas recompensas y suscribe en nuestra newsletter para recibir actualizaciones primero.

Continúa a jugar

Esté atento a los productos etiquetados con el "XP Flash" en la tienda, lo que indica ahorros más grandes para ti frente a los que no son miembros. Para encontrar todo tu contenido e información exclusivos de XP en tu nivel, visita tu página de beneficios de XP.

Ir a mi zona XP

FAQ

¿QUÉ ESTÁ PASANDO CON XP?

Nuestro nuevo programa XP recompensa mejor la lealtad a lo largo plazo. Una vez que alcances un nuevo nivel de XP, permanecerás allí hasta que subas de nivel, ya no perderás más puntos de XP.

¿QUÉ ES XP Y CÓMO CONSIGO ALGUNOS?

Cada producto que es elegible para ganar XP te dice cuánto puedes ganar en la página. Solo ganas XP una vez que se completa tu compra, lo que significa que las preventas y los pagos que aún están pendientes no obtendrán XP hasta que se completen.

¿CUÁNTO XP GANARÉ?

Puedes ver la cantidad máxima de XP que ganarás en cualquier página de producto que sea elegible. Si se aplican más descuentos a tu compra en la cesta, eso afectará la cantidad de XP que se gana.

YO ERA VIP ANTES, ¿SEGUIRÉ SIENDO VIP AHORA?

El sistema VIP ya no está, pero es posible que tus compras anteriores te hayan dado suficiente XP para alcanzar uno de nuestros niveles de XP. Inicia sesión ahora para averiguarlo.

¿QUÉ PRODUCTOS SON ELEGIBLES PARA GANAR XP?

La mayoría de los productos lo son, pero no obtendrás ningún XP por comprar tarjetas de regalo. Sin embargo, aún ganarás XP cuando realices una compra utilizando el crédito canjeado en tu cuenta.

¿QUÉ PASA SI REEMBOLSO UN VIDEOJUEGO?

Si tienes que reembolsar un pedido, perderás los XP de esa compra.

¿MI ESTADO DURA PARA SIEMPRE?

Sí. Una vez que hayas alcanzado un umbral de XP, habrás llegado a ese nivel. Disfruta de los beneficios de comprar con nosotros incluyendo ofertas exclusivas. ¡Sube de nivel con nosotros para subir de nivel tu biblioteca de videojuegos!

¿CÓMO FUNCIONA LA SUBIDA DE CLASIFICACIÓN?

Cuando ganes suficiente XP para alcanzar un nuevo nivel, tu cuenta obtendrá acceso al nuevo nivel dentro de las 24 horas posteriores a la asignación de tus puntos. Recuerda, la XP de preventas solo se asigna una vez que se debuta el videojuego.

¿SIGO GANANDO XP CUANDO ALCANCE ORO?

Tu cuenta continuará ganando puntos XP incluso cuando hayas alcanzado el nivel Oro y puedas acceder a nuestras mejores recompensas mensuales. Esté atento a nuevas promociones y formas de aumentar tus puntos de XP en el futuro, y recuerda consultar tu página de XP con frecuencia para obtener ofertas nuevas y exclusivas.